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[96] プレジデントからベネッセへ  
01 名前:T.Ito 投稿日:2002/11/16(Sat) 14:05 No.142 
05月16日発売BiseS 17627プレジデントから
11月16日発売BiseS 17643ベネッセへ変更したようです定期配本を落とすとこでした注意。
02 名前:近藤 五三六 投稿日:11/19-23:04 No.143 
この手の変更ってどうして取次は未然に連絡よこさないの?いろいろ言い訳するけど、部数決定前に分かっているんだから発売の半月前にはコード変更の連絡ぐらいしろ!と言いたい。取次の仕入れ担当の怠慢としか言いようが無い。うちもこの手の連絡ナシで何人お客様を失ったことか!
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[97] どうして・・・?  
01 名前:桜田 投稿日:2002/11/09(Sat) 02:35 No.141 
11月8日(金) 野暮用にて刈谷方面へ出かける。
 22時30分  文具が切れていた事を思い出し、近くの本屋さんへ
         入る。
 22時45分  雑誌新刊の配達トラックがやってくる。

    どうして・・・?刈谷市方面は前日の配達なのでしょうか?
    うちの近所はコンビニでさえ23時45分位の配達です。
    何か特別な理由があるのでしょうか。
    22時45分はちょっと早すぎませんか?
    
    
         


02 名前:発売日励行委員会 投稿日:11/22-14:06 No.144 
雑誌発売日励行委員会です。
桜田様、「刈谷市方面」とはどのあたりでしょうか?
場所が特定できれば、調査可能です!
取次の発売日励行の担当者に問い合わせますので、是非組合まで連絡ください。
また、西三支部さんでどなたか情報をお持ちの方、教えてください。
よろしくお願いします。
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[98] 電気代が安くなりました  
01 名前:武豊書房 投稿日:2002/10/25(Fri) 19:45 No.137 
9月1日より、中部電力が、低圧高利用契約を始めたことは、ご存知でしたか?
最近、電機屋さんから聞き、中電に出かけ、印鑑を押しただけで、今月から電気代が、昨年比5万円程(25%)安くなりました。
条件は、従量電灯と低圧電力(動力)の合計の契約電力が、30KW以上の所です。毎月投げ込まれている、電気使用料のお知らせ、の紙を見るとすぐ、分かります.自分の計算では,暖房をほとんど使わない冬期は、もっと割引率が下がります。ただし、店によっては高くなる場合もあるし、一度契約すると1年間は変更できないので、必ず中電の営業所で試算してもらってからが無難です.
02 名前:電気を止めた 投稿日:10/25-23:30 No.138 
私の店ではエアコンを使わない時期(ちょうど今ごろと春)、一ヶ月間電力計に近い所で低圧電力用のブレーカを切ります、これはエアコンの電源としか使っていないからできるのですが。
途中で暑い日があると困るのですが、検針と検針の間メーターが動かないと一月分の基本料が請求されません、これで2万何円くらい浮きました。
又エアコンが壊れた為の機械を更新したのですが、高能率になったことで契約容量が少なくなり基本料が2割下がりました、加えて使用電力量も低下しました。
契約容量が実態より大きく、基本料を払いすぎているケースもあるように思います、一度設備の必要量と契約容量を調べなおしてみられてはいかがでしょうか?
03 名前:電気を止めた 投稿日:10/26-00:22 No.139 
今中部電力のホームページを調べたのですが、従量電灯の契約を低圧電力の料金システムに切り替え合算するような仕組みでした。
http://www.chuden.co.jp/hozin/ryokin/menu/jutaku/denryoku4.html に詳しく書いてあります。
結論としては低力電圧の方は料金はまったく変わりません、従量電灯の方は基本料が高くなって電力量料金が下がります、切り替えが有利となる目安は当店の従量電力Cの場合、従量電力使用量を契約容量で割った数が220〜230をこえあたりだと思います、”たぶん”ですから計算しなおしてください。
ちなみに当店は契約容量が30KWまでいきません。
武豊さんは大きな店ですね、当店の倍の電気を消費していらしゃいます、150坪位ですか。
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[99] トーハン帳合の皆様にお尋ね。  
01 名前:大阪屋書店伊藤恒男 投稿日:2002/10/17(Thu) 19:41 No.132 
この度日販も雑誌類の返品処理をトーハンのシステムを見習い変更されますがそこで先輩の皆様、過去経験された問題をご教示お願いします。
特に知りたい事項は、無帳(箱ずめだけでよいと日販の答え)で返品して付着事故発生時、託送書ナンバーで入帳督促を行わなくてはならない事態が起きた時どうなるのか。
02 名前:近藤 五三六 投稿日:10/19-09:32 No.133 
近藤商店です。
うちが取り引きしている中央社も雑誌の返品はトーハンの東京ロジスティックセンターへ送るのですが、カウント漏れはかなりあります。こちらで控えを作成しておいた方が良いです。
あまりに多いので中央社ではこちらの控えを持って行くと調べもせずにその場で事故伝を切ってくれます。
03 名前:大阪屋書店伊藤恒男 投稿日:10/19-10:01 No.135 
近藤商店 近藤五三六様ありがとう、控えを作成しておく方が良い事は解ったのですが当店現在は指定の複写伝票ですが省力化を考えるとバーコードで読み取り託送書毎にファイル保存するがいいと考えました、近藤さんの記録方法は如何ですか。
04 名前:近藤 五三六 投稿日:10/23-08:13 No.136 
近藤商店です。
バードネットの返品伝票を作成します。取次行きの方は不要となりましたのでメモ用紙にします。何番の箱の中には何を入れたのかが分かる様にします。違っていた時に取次へ証拠として持って行ける様に、紙に印字した方が良いと思います。
05 名前:山口達郎 投稿日:6/6-17:39 No.183  HomePage
東京組合理事会での話では、トーハンに比較すると今回のは不能品の返送費用がかなり高いようである。したがって雑誌の値段によっては、『返送費用+版元了承の電話代>入帳金額』とゆう事態もあり得る。
 正確さと完璧さを求めて行動するのも一つの考えである。一方、手間と暇とロスを秤にかけて計算し、初期的なミスが治まった段階に至った後、「悪意のミスがゼロ」を前提にして、流れ作業としてしまうのも経営判断としてはあり得るだろう。
 雑誌の入荷はビニールパック、でも返品はダンボール利用。結果、ダンボール不足を来たす恐れは大ですね。
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[100] 不親切な版元  
01 名前:怒る本屋 投稿日:2002/10/09(Wed) 13:52 No.128 
先日、ある法律書を、お客様から注文を受けました。
お急ぎのようでしたので、出版社へ電話注文しました。
すると、そこの版元は「電話での注文は受けません。注文はFAXで送ってくれ」とのことでした。
仕方なくFAXを流しました。
ここまでは、まあ、よくある話です。
FAX注文だから、10日か、遅くても二週間で来るだろうと、安心していました。
ところが、二週間たっても、入荷しません。
お客さんからは催促の電話が来ます。
そこで、版元に電話をしたら「その本は今品切れで、重版待ちだ」との返事。
愕然!!
この版元のあまりの不誠実さに、キレました。
「電話注文を受けないから、FAXで流したのに、品切れの返事はしないのか!」と言うと。
「注文いただいた所へは、事故伝を取次に回しました」と言うのです。
まったく飽きれました。
「FAX用紙に、電話番号も、FAX番号も書いて、至急でお願いします、とも書いてあるのに、なんですぐ返事をくれないのか!。事故伝を取次に回したというが、こちらに到着まで何日かかると思ってるのか。急ぎだから、こちらはFAXで流しているのだ。そんなことなら、電話注文を受ければ良いのだ。!!」とこちらが迫ると、
「・・・・・」要領を得ない返事が返って来るだけ。
それからしばらく、こちらの意見を言った。
最終的にどうなったかと言いますと、版元から直接、注文主へお詫びの電話を入れてもらいました。

電話注文だけでは、事故も起こりかねないので、形に残るFAXを流せ、ということは、ある程度納得できます。
そのことは良いのですが、版元のその後の対応が、実に悪い。
品切れ、重版待ち、あるいは、注文書を受領したという証を、すぐに返すべきだ。
FAXは確かに便利だが、相手に確実に届いたという証がない。
こちらは送ったつもりでも、相手に届いてないことだってあり得る。
本屋はそれを心配するのだ。
電話なら、在庫の有無、搬入日まですぐわかる。
FAX注文しか受付ない、版元は、すぐに返事を送るという労力を惜しむべきではない。
それをしないなら、電話注文を受けろ!!と言いたい。




02 名前:山口達郎 投稿日:11/4-11:59 No.140 
怒る本屋さん!上には上がいるんだなあ!私も「孫死の兵法」とゆう題名で書店新聞に似たような投稿をしました。
 ある版元に「雑誌の期間切れの返品了承」の電話をしましたら、その版元は「FAXで出して!」と要望し(この時点で断られない=了承を期待)、早速お送りしましたら、店の社員のサインの後ろに、「様」を付けて返品不可の返事をFAXで送られました。
 でも,怒る本屋さんに比べて、その日の内にFAX返信が来た訳ですから、マシな方かと版元さんだと、忸怩たる思いで、『ソフトバンクさん偉い!』と固有名詞を上げて誉めてあげましょう。
 (孫死=孫子=孫正義=ソフトバンク)
 
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